Shipping policy
שלוחים
המשלוחים באתר בעלות של 25 ש"ח - הפריטים יגיעו לכתובת המבוקשת בזמן של בין 3-5 ימים.
* בתוקפות החגים (פסח/ראש השנה וכו...) - החבילות ימסרו עד 7 ימי עסקים.
* איסוף עצמי: לאחר שקיבלת מאיתנו אישור שהחבילה מוכנה, ניתן לאסוף מהחנות בכתובת דיזינגוף 247 תל אביב בתאום מראש.
* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.
החלפות והחזרות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בפריט אחר בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. הינך מתבקשת ליצור איתנו קשר בטלפון או במייל לעדכן בפריט אותו תרצי להחליף בפריט אחר. החלפה תתאפשר כאשר הפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל (במידה והפריט יחזור מלוכלך,משומש או לא נושא תויות - הוא לא יוחלף ולא תיהיה אפשרות להחלפה או החזר כספי).
במידה ותרצי החזר כספי החבילה צריכה להגיע חזרה אלינו עד 7 ימים מיום קבלתה .
הזיכוי יתאפשר כאשר הפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל (במידה והפריט יחזור מלוכלך,משומש או לא נושא תויות - הוא לא יוחלף ולא תיהיה אפשרות להחזר כספי).
*הזיכוי יעשה תוך 14 ימי עסקים ישירות לכרטיס ממנו בוצעה ההזמנה בניכוי דמי השליחות במידה ובחרת באופציה זו.
איך מחזירים?
לרשותך כמה אופציות להחזרת החבילה:
*החזרה באמצעות שליח: בעלות של 25 שקלים - שליח יאסוף ממך את החבילה תוך 3-5 ימי עסקים. במידה ותבחרי בזיכוי כספי, דמי המשלוח יקוזזו מסכום העיסקה.
*ניתן להחזיר את החבילה לחנות הפיזית ברחוב דיזינגוף 247 ת"א בתיאום מראש בטלפון או במייל.
החזרות, החלפות או כל דבר אחר ניתן לפנות במייל או בטלפון
/ Lahavbar10@gmail.com / 0523-841352